复杂大项目需要找到现实中的参照系复杂大项目很多时候被认为是独一无二的，助推根本没有参照系，也因此无法做好准备和规划。

最终奥运会结束，效应显现预算超了700%以上，当地报纸刊登了一幅达坡(男性)怀孕待产的漫画。为了筹备一部动画片，类应量破皮克斯一般会动用一个导演再加5至8名插画师，类应量破为一部90分钟的影片制作2700多张镜头脚本的故事板(storyboard),每张故事板讲述大约两秒钟的故事，再加上由员工念的对白和简单的音效。

《思考，用用快与慢》作者、经济学家丹尼尔·卡尼曼(DanielKahneman)对此有深入研究。其实，户流并不是每个项目都是独一无二的，想要做好规划，做好预测，找到现实世界的锚点很重要。直到写书写到第5个年头，千万他不得不到一家纽约图书馆借一间免费的办公室写书，千万和其他作者交流沟通时，才清楚地意识到，作者们花上六七年甚至十几年写一本书很正常，例如《奥本海默传》(AmericanPrometheus:TheTriumphandTragedyofJ.RobertOppenheimer)写了25年。

准备是安全港，助推花再多时间去琢磨都不为过，但实施却是穿过风暴渡海而行，风险巨大，不确定性激增。当时有一种说法，效应显现说帝国大厦的建造是一条垂直的流水线，效应显现区别在于流水线在运动，而成品保持不动，这个说法很好捕捉了采用成熟技术、模块化建设的特点。

复杂大项目为什么要选用成熟的技术，类应量破而不是前沿的技术?因为成熟的技术可控、风险小。

用用同行交流帮助他形成了正确的参照系。MSC荣耀号于6月29日在深圳母港开启的8条夏季航线特别设置短途和中长途两种不同时长的航线，户流其中前往香港的短途航线历时3天2晚，户流将带领游客尤其是大湾区的年轻客人领略香港的城市魅力。

也通过自有社交媒体账号持续发布更易理解、千万更详尽的船上攻略和相关小贴士，帮助宾客提前了解船上生活。仍需磨合尽管为重回中国市场做了充分的准备，助推不管是年轻的巨型豪华邮轮还是米其林餐厅合作的餐食，助推以及与知名婴幼儿用品品牌合作打造的亲子房，甚至还引入了中医养生讲堂这样非常接地气的特色产品，但MSC荣耀号内华丽天幕之下以及中庭水晶楼梯闪耀的光鲜亮丽之下，大量关于登船与离船效率和秩序、用餐体验以及船上公共空间以及娱乐项目等方面的意见开始在社交媒体上广为传播。

另一个方面，效应显现疫情后，中国消费者的需求相较疫情前更趋向多样化，这就对我们邮轮企业所提供的产品及服务提出了更高要求。另一方面，类应量破多人出行的家庭预定比例持续升高，类应量破他们需要适合全家欢聚、老少皆宜的旅游产品，而邮轮一站式、舒适便捷的度假体验正好能满足他们对于多代出游的需求。

(责任编辑：洪玲)

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